Ovratky na špičkových značkách sa v poslednej dobe stali normou, keď dizajnéri opúšťajú svoje správy na jednej dizajnérskej značke, aby sa objavili iba čoskoro v inej. Vezmite Clare Waight Keller, ktorej odchod z módneho sveta bol krátkodobý, keď odišla z Chloé, ako aj prevzala vlády v Givenchy od Riccardo Tisci, ktorý odišiel z značky pre Burberry.
A zatiaľ čo žiadny iný východ nebol taký smútený ako Phoebe Philo z Celine, na druhej strane, je možné, že žiadny nebol tak oslavovaný ako návšteva Daniela Leeho v Bottega Veneta. Lee, ktorého predchádzajúce skúsenosti zahŕňali stinty v Celine, ako aj Balenciaga, prevzal dlhoročného dizajnéra Tomasa Maiera ako rodičovského podnikania, ktorý sa zameriaval na modernizáciu.
Je nemožné ignorovať, že Lee’s Lovcour v Bottega Veneta pomohla značke stúpať na vrchol tisícročia, ako aj Gen Z Minds, čo je presne to, čo značka skutočne dúfala, keď si prenajali Lee.
Keď nový dizajnér prevezme značku, často trvá niekoľko sezón, aby našli svoje vlastné, ako aj fanúšikovia, aby skutočne videli rozdiel. V ideálnom svete bude dizajnér urobiť plynulý prechod a vezme si vlastnú estetiku s starnou DNA značky. Natacha Ramsay-Levi je skvelým príkladom tohto ideálu, ako keď sa pripojila k Chloé, vložila do značky svoju vlastnú víziu, zatiaľ čo zostala verná svojej bohatej histórii.
Zatiaľ čo pomalé, stabilné úpravy fungujú pre niektoré značky, robia to v podstate rýchle úpravy pre ostatné. Vezmite Riccardo Tisci v Burberry, ktorý prišiel, ako aj úplne prepracoval značku, čo umožňuje príjmom obchodu, aby sa prakticky zvýšila okamžite, keď jeho zbierky zasiahli obchody. Potom je tu samozrejme Daniel Lee, ktorý zmenil estetiku Bottega Veneta zdanlivo cez noc, čo viedlo k prakticky okamžitému peňažnému zisku.
Aj keď je peňažný úspech jednoduchý a nemožné ignorovať, čo s nezmerateľnými, akokoľvek podstatnými prvkami, ktoré prispievajú k úspechu značky? Vezmite lojalitu značky, ktorá môže trvať roky, kým sa stavajú roky, je však cieľom všetkého, na čo sa celá značka zameriava. Z dlhodobého hľadiska sú verní a opakovaní spotrebitelia mäsom peňažného úspechu značky. Je však tvrdené, že neustále, obrovské úpravy sťažujú značkám rozvíjať túto nepolapiteľnú spotrebiteľskú základňu.
Je ťažké uviesť, čo sa vyskytne pre značky ako Burberry, ako aj Bottega Veneta, ktorí vykonali obrovské úpravy obrazu svojej značky. Zatiaľ čo tisícročia, ako aj Gen Z majú obrovskú nákladovú silu, ktorá sa bude naďalej zvyšovať, sú tiež súčasťou rozmachu sociálnej siete, čo podľa môjho názoru je pre značky oveľa ťažšie rozvíjať svoju lojalitu. Noví spotrebitelia neustále hľadajú ďalšiu najlepšiu vec, vďaka čomu sú existujúcimi veriacimi klientmi značky nevyhnutnými.
Čo sa teda stane, keď tí, ktorí padli na náhle nové estetické premiestnenie značky, k ďalšej najlepšej veci? Móda sa skutočne mení, avšak vo veku Instagramu by dizajnéri, ktorí chcú vykonávať úpravy, ako aj preniknúť do oveľa modernejšej estetiky, by mali mať na pamäti odcudzenie existujúcich dlhoročných zákazníkov.
